Genel Şartlar ve Koşullar - FatbikesForYou.nl
Son güncelleme: 13 Eylül 2026.
1. FatbikesForYou ve bu şartlar ve koşullar hakkında
Bosman Ondernemingen, FatbikesForYou olarak faaliyet göstermektedir.
Houthakkersweg 11
8091 DC Wezep, Hollanda
Ticaret Sicil No: 97795151
KDV No: NL005288097B56
E-posta: info@fatbikesforyou.nl
WhatsApp: +31 6 43224955
Web sitesi: www.fatbikesforyou.nl
Bu şartlar ve koşullar, web mağazamız üzerinden yapılan teklifler, siparişler ve sözleşmeler için geçerlidir. 'Tüketici' terimiyle, bir işletme veya meslek adına hareket etmeyen gerçek kişiyi kastediyoruz. Yasal cayma süresi ve tüketici alımları ile ilgili hükümler tüketiciler için geçerlidir. Ticari siparişler için yasal bir tüketici cayma hakkı yoktur; ek sözleşmeler ayrı olarak kaydedilecektir.
Bu şartlar ve koşulları kaydedebilir veya yazdırabilirsiniz. Siparişinizi verdiğinizde geçerli olan sürüm ve özel sözleşmeler, o sipariş için geçerli olmaya devam eder. Değişiklikler yeni sözleşmeler için geçerlidir. Zorunlu yasal tüketici hakları bu şartlar ve koşullarla hiçbir zaman sınırlandırılmaz.
2. Teklif, ürün bilgileri ve fiyatlar
Ürünlerimizin ana özelliklerini, tasarımını ve olası sınırlamalarını açıklıyoruz. Parçalar için lütfen model, nesil, boyutlar, voltaj ve bağlantıları kontrol edin. Şüpheniz varsa, satın almadan önce tavsiye isteyebilirsiniz. Bu, doğru ürün bilgisi ve tarafımızdan verilen tavsiyelerden sorumlu olmamızı etkilemez.
Tüketici fiyatları euro cinsindendir ve geçerli KDV dahildir. Kargo ücretleri ve montaj gibi seçilen ekstralar, sipariş vermeden önce gösterilir. Ek ücretli seçenekler için onayınızı rica ediyoruz. Daha sonraki bir fiyat değişikliği, kararlaştırılan fiyatı değiştirmez. Makul bir şekilde hata olarak algılayabileceğiniz açık bir hatadan hiçbir hak elde edilemez.
Ekran görüntüsündeki farklılık, hafif bir renk sapmasına neden olabilir. Ancak, teslim edilen ürün, sözleşmeye ve makul beklentilere uygun olmalıdır.
3. Sipariş ve ödeme
Siparişinizi kabul edip onayladığımızda bir anlaşma tamamlanmış olur. Çevrimiçi siparişleri e-posta ile onaylıyoruz. Lütfen onayı saklayın. Doğru iletişim ve adres bilgilerini girin ve herhangi bir hatayı en kısa sürede bildirin.
Mevcut ödeme yöntemleri ve ödeme düzenlemeleri ödeme işleminde listelenmiştir. Tüketici satın alımı durumunda, bu şartlar ve koşullar uyarınca satın alma fiyatının yarısından fazlasının ön ödemesini talep edemeyiz; gönüllü tam ön ödeme mümkündür. Bir ödeme sağlayıcısı kendi hizmetini sunuyorsa, o sağlayıcının şartları ve koşulları da geçerlidir. Satıcı olarak bize karşı haklarınız saklı kalır.
Küçükler için, ebeveyn veya vasiden izin gerekebilir. Web sitemizin kullanımı kendi başına haklardan feragat anlamına gelmez ve pazarlama veya izleme için onay teşkil etmez.
4. Teslimat ve risk
Satın alma sırasında belirtilen veya ayrı olarak kararlaştırılan teslimat süresi geçerlidir. Ayrı parçalar ve komple bisikletler farklı zaman çizelgelerine ve taşıma yöntemlerine sahip olabilir. Aksi kararlaştırılmadıkça, sözleşmenin imzalanmasından sonra en geç 30 gün içinde teslimat yapacağız. Daha fazla bilgi için gizlilik politikamıza bakabilirsiniz. Kargo politikamız.
Gecikme durumunda sizi bilgilendireceğiz. Yasanın gerektirdiği durumlarda bize makul bir ek süre tanıyabilirsiniz. Yine de teslimat yapmazsak, satın almayı iptal edebilirsiniz. Kararlaştırılan teslimat tarihinin esaslı olması veya teslimatın reddedilmesi durumunda, ek süre olmaksızın iptal mümkün olabilir. Geçerli bir iptal durumunda, ödenmesi gereken tutarları gecikmeksizin iade edeceğiz. Cayma hakkınız da geçerliliğini koruyacaktır.
Tüketici satın alımı durumunda, tarafımızca düzenlenen taşıma sırasında hasar veya kayıp riski, siz veya taşıyıcı olmayan, sizin tarafınızdan belirlenmiş bir üçüncü şahıs ürünü teslim alana kadar bizde kalır. Yalnızca bizim sunmadığımız bir taşıyıcıyı kendiniz seçerseniz, risk yasanın gerektirdiği şekilde daha erken devredilebilir. Takip ve izleme sistemindeki 'teslim edildi' bildirimi, haklarınızın sona erdiği anlamına gelmez.
5. Cayma süresi, iadeler ve geri ödemeler
Çevrimiçi tüketici satın alımlarında, genellikle teslimat gününden itibaren 14 güne kadar sebep göstermeden cayabilirsiniz. Teslimattan önce de cayabilirsiniz. Cayma bildiriminizden sonra, ürünü iade etmek için 14 gününüz daha vardır. Ayrıntılı açıklama, istisnalar, iade masrafları ve örnek form, İade politikamız.
Prensip olarak, cayma süresi standart elektronik ürünler ve standart monte edilmiş bisikletler için de geçerlidir. Bir paketi açmak veya standart bir montaj seçeneği yapmak, ürünü otomatik olarak cayma hakkından muaf tutmaz. Ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekenleri değerlendirebilirsiniz. Sürekli kullanım, kanıtlanabilir değer kaybına yol açabilir.
Geçerli bir cayma için herhangi bir sabit iptal veya idari ücret talep etmiyoruz. Satın almadan önce bu konuda doğru şekilde bilgilendirildiyseniz, doğrudan iade masrafları sizin sorumluluğunuzda olabilir. Tam bir cayma durumunda, tarafımızdan sunulan en ucuz standart teslimatın maliyetini de iade edeceğiz. Ödeme koşulları ve kısmi iadeler için iade politikamıza bakın.
6. Sağlamlık ve Garanti
Sözleşmeye uygun bir ürüne sahip olma hakkınız vardır. Hollanda'da, yasal garantinin sabit bir genel bitiş tarihi yoktur. Beklenen kullanım ömrü, diğer şeylerin yanı sıra, ürünün türüne, fiyatına, kullanımına ve satın alma sırasında yapılan beyanlara bağlıdır. Ek üretici veya satıcı garantisi bu hakları sınırlamaz.
Bir kusur durumunda lütfen bizimle iletişime geçin. Şikayeti değerlendirecek ve yasal olarak hakkınız olan çözümü sunacağız. Yasal garanti kapsamında, gerekli onarım veya değiştirme ve ilgili masraflar tarafımızdan karşılanacaktır. Soruşturma, ispat yükü ve işlemle ilgili daha fazla bilgi, aşağıdaki bölümde bulunabilir: Garanti politikamız.
7. Montaj, bakım ve kullanım
Ürünü, verilen talimatlara göre kullanın ve bakımını yapın. Montajı yeterli bilgiye sahip birine yaptırın; şüpheniz varsa bir bisiklet tamircisine danışın. Kendi kendine montaj, yasal hakları otomatik olarak geçersiz kılmaz. Yanlış montaj, uygunsuz kullanım veya uygunsuz modifikasyondan kaynaklanan hasarlar, orijinal bir kusur talebi kapsamında değildir.
Bir bileşen, bisiklet veya modifiye edilmiş bir kombinasyonun kamuya açık yollarda otomatik olarak kullanılmasına izin verilmez. Lütfen ürün bilgilerini ve geçerli giriş ve kullanım kurallarını dikkate alın. Tahrik sistemi, destek veya kontrollerde yapılan değişiklikler girişi etkileyebilir. Bu hüküm, ürün güvenliği ve doğru bilgilendirme konusundaki kendi yükümlülüklerimizden bizi muaf tutmaz.
Cayma süresi içinde başlayan ve ayrı olarak kararlaştırılmış bir uzaktan montaj veya onarım hizmeti için, hizmetlere ilişkin yasal kurallar geçerlidir. Zaten yapılmış olan işler için orantılı bir ücret, yalnızca gerekli ön bilgilendirme ve açık talebiniz üzerine ödenebilir. Tam ifa durumunda, söz konusu hizmet için cayma hakkı, ancak tüm yasal koşullar yerine getirilmişse sona erer. Bir bisiklet için standart montaj seçeneği, bisiklet için cayma hakkını otomatik olarak ortadan kaldırmaz.
8. Şikayetler
Şikayetinizi bir açıklama ve varsa sipariş numarasıyla birlikte şu adrese gönderin: info@fatbikesforyou.nl veya WhatsApp üzerinden. Ürün kusurunu mümkün olan en kısa sürede bildirin. Kusurun keşfedilmesinden itibaren iki ay içinde yapılan tüketici bildirimi her halükarda zamanında yapılmış sayılır.
Mümkün olan en kısa sürede yanıt vereceğiz ve 14 gün içinde esaslı bir yanıt vermeyi hedefliyoruz. Daha fazla araştırma gerekirse, bir sonraki adımı ve beklenen zaman dilimini size bildireceğiz. Bu hedef zaman dilimi, onarım veya iadeye ilişkin yasal yükümlülüğünüzü uzatmaz. Anlaşmazlığı yetkili mahkemeye sunma hakkınız saklıdır.
9. Sorumluluk ve Mücbir Sebep
Sorumluluğumuz yürürlükteki kanunlara göre belirlenir. Kusurlu ürünler veya kasıt veya kasıtlı ihmalden kaynaklanan hasarlar da dahil olmak üzere, yasal olarak üstlenmek zorunda olduğumuz sorumlulukları hariç tutmuyoruz. Mücbir sebep ileri sürmek, fesih veya iadeye ilişkin yasal haklarınızı otomatik olarak ortadan kaldırmaz.
10. Gizlilik ve web sitesinin kullanımı
Kişisel verileri nasıl işlediğimiz, gizlilik politikamızda belirtilmiştir.İzleme ve pazarlama için gerekli durumlarda ayrı bir onay gereklidir. Bu genel şartlar ve koşulları kabul ederek bu onayı vermezsiniz.
Metinler, fotoğraflar ve diğer materyaller üzerindeki haklar bize veya ilgili hak sahiplerine aittir. Yasalara uygun kullanım devam eder. Web sitesinin kötüye kullanımı, güvenliğin bozulması ve başkalarının haklarının ihlali yasaktır.
Web mağazamız Shopify üzerinde çalışmaktadır. Satın alma sözleşmenizi FatbikesForYou ile yaparsınız. Siparişiniz, teslimatınız, iadeleriniz veya yasal garantinizle ilgili sorularınız için iletişim noktanız biziz. Shopify teknik platformu sağlar. Bu açıklama, yasal haklardan feragat anlamına gelmez.
11. Uygulanacak Hukuk
Hollanda hukuku uygulanır. Tüketici olarak başka bir ülkede ikamet ediyorsanız, geçerli kurallara göre uygulandığı ölçüde ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu hukukunun koruması altındasınız. Bir anlaşmazlık, kanuna göre yetkili mahkemeye sunulabilir.